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Tunisiana lance, aujourdhui le service transfert de solde(Ta7wil)

Mardi 30 Mai 2006
Tunisiana lance, aujourdhui mardi 30 mai 2006, le Ta7wil (le transfert de solde) gratuit et illimit.
Ce service gratuit permet tout abonn carta, carta+ ou Awal prpay de recharger la carte dun autre abonn prpay dun montant allant de 1 dinars* 4,999 Dinars.
Le nombre de transferts possibles pendant la mme journe est illimit et na pas dimpact sur la validit.
Les montants transfrs ne pouvant provenir dune gratuit (bonus ou autre).
* Les montants que le client devra utiliser lors de la transaction seront en millimes : pour 1DT le client devra taper 1000, pour 2DT il tapera 2000 etc.

Dtails du service
Ce service permet un abonn prpaye Tunisiana de recharger partir de son propre crdit, le crdit de communication dun autre abonn dune ligne prpaye Tunisiana.

Un abonn peut transfrer gratuitement et instantanment des montants allant de 1000 millimes 4999 millimes et ce, selon les montants disponibles dans son solde et, autant de fois quil le souhaite. Le nombre doprations de transfert est sans limite.
Ce service est accessible 24h/24 tous les abonns aux offres Tunisiana Carta, Carta + et Awal Prpay.
Ce service nest pas disponible dans les cas suivants :
1. Un abonn en priode de prservation ne peut pas bnficier du service transfert de crdit.
2. Un abonn ne peut pas transfrer de crdit un autre abonn qui est en priode de prservation.

Les montants transfrs ne peuvent pas
1. provenir dun bonus sur consommation, plus gnralement de toute sorte de gratuit.
2. changer votre validit ni celle de votre correspondant

Attention : Les commandes peuvent diffrer dun modle de tlphone un autre. Veuillez suivre les instructions du guide dutilisation de votre tlphone mobile.

Client souhaitant envoyer

Labonn doit avoir effectu sa 1re recharge
Labonn doit tre en priode de validit
Il faut avoir un solde recharge suprieur 1000 millimes
Il faut avoir un solde suprieur au montant transfr

Destinataire du transfert
Labonn doit avoir effectu sa 1re recharge
Labonn doit tre en priode de validit


Comment transfrer un crdit de communication depuis mon mobile ?
Pour transfrer une partie de votre crdit un proche ou un ami, il vous suffit de :

1. Par commande directe et simple :
Composez la commande suivante sur votre tlphone portable : *120* numro du destinataire prpay Tunisiana* le montant transfrer compris entre 1000 et 4999 millimes # puis OK

Si vous tes bien un client prpay actif, vous recevrez les instructions suivantes :
Vrifiez votre choix. Vous souhaitez transfrer xxxx millimes au xx xx xx xx ?
1. Confirmer
2. Annuler
Rpondre Sortir

Pour confirmer votre demande il vous suffit de cliquer sur rpondre
Un cran vide saffiche et vous devez alors taper 1
ATTENTION :
Ne saisissez pas 1 ou 2 directement sur votre clavier. Cliquez dabord sur rpondre tapez 1 ou 2 selon votre choix
Vous recevrez un SMS de confirmation de lenvoi du crdit.

2.Par menu :
Composer la commande suivante sur votre tlphone portable puis valider (OK) :
*120 #
Si vous tes bien un client pr pay actif vous aurez alors a introduire le numro du bnficiaire :
Tapez les 8 chiffres du numro de tlphone Tunisiana auquel vous souhaitez effectuer un transfert de solde

Rpondre sortir

Pour confirmer votre demande il vous suffit de cliquer sur rpondre
Le bnficiaire doit:
i.Etre un abonn prpay (carta, carta+, Awal pr)
ii.Etre un abonn qui a dj effectu sa premire recharge
iii.Avoir une ligne active : nest pas en prservation ou suspendue pour perte ou vol.

Une fois la commande envoye avec succs, vous devrez alors introduire le montant que vous souhaitez transfrer:
Pour confirmer votre demande il vous suffit de cliquer sur rpondre
Pour transfrer du crdit un proche il faut :
i. Que votre solde soit suffisant c'est--dire suprieur ou gale au montant transfrer
ii. Que le montant transfr soit compris entre 1 DT et 4.999 DT
Avant deffectuer le transfert vous avez la possibilit de confirmer une dernire fois
Pour confirmer votre demande il vous suffit de cliquer sur rpondre
Un cran vide saffiche et vous devez alors taper 1
vous recevrez un SMS de confirmation de lenvoi du crdit.

ATTENTION : Ne saisissez pas 1 ou 2 directement sur votre clavier. Tapez dabord sur rpondre tapez 1 ou 2 selon votre choix


ASTUCES ET RECOMMANDATIONS
1- Si vous avez essay de transfrer et que vous narrivez pas en utilisant les deux mthodes : directe et par menu ; vous pouvez transfrer par lintermdiaire de cette commande :
*120*N du bnficiaire (compos de 8 chiffres)*montant transfrer en millimes*1# puis validez.
Vous recevrez un SMS de confirmation de lenvoi du crdit.
Cette mthode est trs simple utiliser mais ne vous permet pas de vrifier le numro de tlphone et le montant. Une fois lance cette commande vous ne pouvez plus annuler votre envoi.
Vrifiez bien le numro et le montant avant de valider
2- Un message de confirmation de votre transfert vous sera envoy. Une faon rapide de vrifier votre nouveau solde par lintermdiaire du service de suivi de solde*100#. Pour les clients AWAL PRE cest le solde de recharge qui sera modifi suite un transfert.


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