التونسي ينفق 43 دينار شهريا في خدمات الهاتف الجوال

Tap - كشف بحث ميداني قام به المعهد الوطني للاستهلاك حول تعامل التونسي مع الهاتف الجوال، أن المعدل الشهري لاستهلاك الفرد الواحد من خدمات الهاتف الجوال يقدر بـ43 دينار.

التونسي ينفق 43 دينار شهريا في خدمات الهاتف الجوال

ويرمي هذا البحث، الذي شمل عينة من 700 شخص بإقليم تونس الكبرى إلى إبراز مدى اعتماد المستهلك التونسي على الهاتف الجوال ومستوى إنفاقه في مجال الاتصالات ومدى رضاه على جودة خدمات مشغلي القطاع في تونس وهم "اتصالات تونس" و"تونيزيانا" و"اورانج".

وبينت الدراسة أن 62 بالمائة من المستجوبين يستخدمون طريقة الشحن "لايت" في حين يعتمد حوالي 30 بالمائة منهم طريقة الشحن بواسطة بطاقات من فئة 5 دنانير ويستعمل 8 بالمائة منهم بطاقات شحن من فئة 10 دنانير.

ويعتبر اغلب المستجوبين أن تعريفات المكالمة هي أهم مقياس لاختيار مشغل الاتصالات يليها تغطية الشبكة ثم التخفيضات والامتيازات التي يوفرها المشغل.

ويقول 80 بالمائة منهم أن التعريفات المعمول بها تعتبر مقبولة في حين عبر أكثر من 80 بالمائة منهم عن رضاهم على نسبة التغطية.

ويرى 57 بالمائة من المستجوبين ان مشغل الاتصالات "تونيزيانا" توفر أحسن التعريفات تليها "اورانج" بنسبة 9ر28 بالمائة و"اتصالات تونس" بنسبة 3ر14 بالمائة.

وعلى مستوى التغطية فيعتبر 48 بالمائة من المستجوبين ان "تونيزيانا" توفر أحسن تغطية تليها "اتصالات تونس" بنسبة 9ر43 بالمائة و"اورانج" بنسبة 5ر8 بالمائة.

كما يستخدم 3ر68 بالمائة من المستجوبين شريحة "تونيزيانا" كشريحة رئيسية و9ر24 "اتصالات تونس" في حين يستعمل 8ر6 بالمائة منهم شريحة "اورانج" كشريحة رئيسية.

وأظهرت الدراسة، أن 8ر83 بالمائة من مشتركي تونيزيا يمتلكون شريحة واحدة و2ر89 بالمائة من مشتركي اتصالات تونس يمتلكون شريحة واحدة و6ر88 بالمائة من مشتركي اورانج تونس يمتلكون شريحة واحدة.

Comments

11 de 11 commentaires pour l'article 46375

Wildelbled (United States) |Mercredi 29 Février 2012 à 19:16

C'est vraiment trop quand meme, surtout quand on compare
le revenue par personne
et le vrais cout de la minute ( pas plus que 10 millimes) et orange ou n'importe quelle compagnie telephonique fait au moin 700 a 800 % de gain.
aux usa je paye 50$ , a peu pret 70 dinars par mois , avec des communications illimitee et je peu meme voir mes email , malgres tout ca , je pense que c'est trop , et je suis entrain de marchander avec la compagnie pour faire baisser le prix ou que j'aille a une autre.
c'est a l'organisation des droits du consommateur ou de la defense du consommateurs que vous deviez parler .
cordialement et patriotiquement
wild el bled
usa.

Alerter

Hamadi (Tunisia) |Mercredi 29 Février 2012 à 09:28

Cette étude me parait complètement fausse .car si la moyenne de consommation par tunisien est de 43dt/mois et que la tunisie commpte 11 000 000 d'habitants .cela veut dire que la consommation mensuelle est de 430 millions de dinars . et par an 5,16 millirads de dinars .c'est à dire 25% du budget de l'état .
ceci étant , et quelque soit la dépense,tout le monde est conscient que 70% de la consommation du blabl téléphonique est un pur gaspillage de temps et d'argent.