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La Finlande, pays nordique, bénéficie d’un enseignement de base parmi les plus performants au monde et de loin le meilleurs de la Communauté Européenne, et ce d’après les résultats des évaluations internationales, principalement :
• TIMMS (Trends in International Mathematics and Science Study)
Ce test donne des données fiables sur les compétences des élèves issus de la 6émme année primaire en mathématiques et dans les sciences.
• PISA (Programme for International Student Assessment)
Ce programme compare les performances de différents systèmes éducatifs via l’évaluation des compétences acquises par les élèves de la 9éme de l’enseignement de base.
Ci-dessous, le classement des six (6) pays qui ont obtenu les meilleurs scores en 2009 (Wikipedia) :



Ce n’est guère un hasard que ce même pays enregistre les taux les plus bas en termes de chômage de longue durée au niveau de la Communauté Européenne.
Un petit pays qui a développé un des systèmes les plus efficaces au monde de Formation de jeunes par l’arrimage de la Formation Professionnelle et Universitaire avec les besoins réels du marché du travail et une étroite collaboration avec les employeurs de toutes les tailles et secteurs.


… le programme du Fonds Social Européen (FSE) en Finlande contribue à l’augmentation de la productivité de la main-d’œuvre afin d’accroître la compétitivité des entreprises et la poursuite du développement, et ce par le biais de la formation et du développement des organisations et du marché du travail. Le programme encourage également la création de savoir-faire, l’innovation et les nouveaux services, et il favorise l’intégration durable dans le marché du travail…

Ce pays de moins de cinq (5) Millions d’habitants et pratiquement sans ressources importantes, et qui a un des plus haut PIB/habitant au monde, a entamé le processus de mise à niveau de son système éducatif, depuis trente (30) ans pour aboutir à des résultats plus que probants : Une expérience qui fait école.

Cas de la Tunisie

En 2004, le ministère tunisien de l’éducation avait bien entamé un projet baptisé « Réseau des Etablissements de l'Excellence » pour l’instauration d’un système qualité dans un échantillon d’établissements scolaires, dans une première phase, et devant être généralisée dans tous les établissements scolaires par le Coaching, le Parrainage et le Benchmarking.

Ce projet consiste en l’adoption d'un Système Qualité dans un nombre défini d'établissements scolaires repartis sur tout le territoire tunisien afin de créer un noyau d'établissements de l'excellence, qui seraient des centre de rayonnement, utilisant les nouvelles technologies de l'information et des communications dans l'enseignement et dans les apprentissages.

Les principaux objectifs visés par le projet sont :
• La Mise en place d'un système de la Qualité Totale dans les établissements scolaires.
• L’Elaboration d'un référentiel qualité pour les établissements scolaires en se basant sur des standards qualité nationaux et internationaux.
• La Mise en place de centres de rayonnement dans les régions.
• L’Utilisation optimale et efficiente des nouvelles technologies de l'information et des communications.
• La Consolidation des composantes de la réforme du système éducatif.

La Qualité dans les établissements scolaires implique l'excellence dans la prestation des services requis avec efficience, sans erreurs et aux moindres coûts.
Ca permet aussi de répondre aux attentes des élèves, des parents et de la société civile.

Ces objectifs sont réalisés à travers l'amélioration permanente et continue et l'évolution des efforts fournis par tous les intervenants et le personnel du domaine de l'éducation afin d'améliorer la qualité de l'enseignement et de respecter les règles du bon exercice, du vivre ensemble et des standards qualité.

Le déploiement d'un Système Qualité dans les établissements scolaires consiste en :
• L'Elaboration d'un Référentiel National de la Qualité pour les établissements scolaires
• L'Adoption d'un système de la qualité totale, en se concentrant sur les moyens, les méthodes de travail dans les écoles par le biais de la motivation et la formation continue.
• L'amélioration de la qualité des prestations dans les établissements scolaires.
• La mise en place d'un système de contrôle et de certification.

Le système qualité dans les établissements scolaires se compose de quatre (4) maillons essentiels fonctionnant en permanence, nommément :
• Evaluation de la qualité dans les établissements scolaires concernés.
• Elaboration de programmes d'amélioration de la qualité pour chaque établissement scolaire.
• Réalisation des programmes d'amélioration de la qualité.
• Le suivi et le contrôle de la qualité d'une manière périodique et continue afin de maintenir les efforts d'amélioration investis.

Dans ce qui suit, je présente les plus importantes actions qui ont été réalisées :

• Elaboration d'un Référentiel National de la Qualité avec la contribution de plus d’une centaine de professionnels exclusivement Tunisiens.
• Validation du Référentiel Qualité dans des ateliers avec la participation de professionnels toutes spécialités confondues.
• Elaboration & Validation d’un Fascicule de Mesure de la Qualité.
• Elaboration d'un guide de l'utilisateur du Référentiel Qualité et du Fascicule de Mesure.
• Expérimentation sur le terrain du Référentiel Qualité et du Fascicule de Mesure de la Qualité en auditant neuf (9) établissements scolaires de tous les Niveaux.
• Elaboration d'un programme de formation pour les directeurs des établissements concernés.
• Réalisation d'un audit sur l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et des communications dans l'enseignement et dans les apprentissages : Formation - Equipement ...
• Développement et Mise en place d'un système informatisé de gestion de la qualité des établissements scolaires (Projet non entamé).
• Formation d'un premier noyau d'auditeurs qualité des établissements scolaires : 20 Auditeurs Certifiés DAVA (Dispositif Académique de Validation des Acquis) : une première en Afrique et dans les pays arabes.
• Mise en place d'un Comité Permanent de la Qualité au sein du ministère et le développement d'un système de contrôle et de certification.

Le Fascicule de Mesure de la Qualité est un moyen d'audit et d'évaluation des systèmes qualité des établissements scolaires et de suivi. Il est composé de six domaines d'action, nommément :
• PILOTAGE DE L'ETABLISSEMENT SCOLAIRE.
• GESTION DES RESSOURCES HUMAINES.
• GESTION DU BUDGET.
• GESTION DES RESSOURCES MATERIELLES.
• ORGANISATION DE LA VIE SCOLAIRE.
• REALISATION DES APPRENTISSAGES.

Chaque Domaine d'Action est évalué par un groupe de standards qualité prédéfinis : 33 standards
Chaque standard est évalué par une batterie d'indicateurs qualité pertinents à chaque standard : 105 Indicateurs.
Chaque indicateur est défini par quatre (4) éléments :
• OUTILS DE MESURE DE LA QUALITE.
• SITUATION ACTUELLE.
• SOURCES DE VERIFICATION.
• COMMENT RESPECTER L'INDICATEUR.

Epilogue

En 2006, ce projet a été détourné de ces objectifs par la création des « Collèges Pilotes », à l’instar des « Lycées Pilotes » : On voulait des résultats immédiats : la prééminence de la raison politique sur l’intérêt national.

En tirant les enseignements de ces pays qui ont bien réussi la maitrise des aléas du marché du travail même dans des contextes de marasme économique.
Le gouvernement d’avant révolution a fait tombé le rideau sur le projet, mais il est impératif que ce projet ressuscite et soit repris par les Ministères chargés de l’Education, de l’Enseignement Supérieur et de la Formation Professionnelle, en leur assurant les moyens des ambitions affichées, avec l’appui et la participation de la société civile.

Le sort et l’avenir de nos futurs jeunes diplômés de la Formation Professionnelle et du Supérieur en dépends :

IL N’EST QUE TEMPS D’AGIR, POUR LE SALUT DES PROCHAINES GENERATIONS…NE RATONS PAS LA MARCHE…ENCORE UNE FOIS