Perturbations et altercations � la suite du retard d'un vol de Syphax Airlines pour la Omra

Tap - Le vol de la compagnie a�rienne Syphax Airlines, � partir de l'a�roport international de Sfax/Tina, en direction de l'a�roport de Jeddah, pour la Omra (Petit p�lerinage), a �t� retard�, dans la nuit du mardi, en raison du refus des agents de la soci�t� des services terrestres de la compagnie Tunisair d'accomplir les op�rations d'enregistrement des voyageurs tunisiens.
Ce comportement a provoqu� une vague de col�re dans les rangs des 125 p�lerins dont 65 tunisiens qui en sont venus aux mains avec les agents de Tunisair, ce qui a n�cessit� l'intervention des forces de la s�curit� pour �viter que la situatuion ne se d�grade.
Perturbations et altercations � la suite du retard d'un vol de Syphax Airlines pour la Omra

Les repr�sentants de Syphax Airlines ont mis l'accent sur la transparence des proc�dures relatives � la Omra et affirm� avoir obtenu toutes les autorisations n�cessaires du minist�re de Transport et des autorit�s saoudiennes qui avaient accord� des visas aux p�lerins. Toutefois, le personnel au sol de Tunisair a affirm� que le transport des p�lerins dans des vols organis�s sont de la seule comp�tence de Tunisair et que Syphax Airlines n'y a pas droit.

La situation est rest�e bloqu�e mais sous contr�le des agents de l'ordre, jusqu'� jusqu'� l'annonce, � une heure tardive, de l'annulation du vol par les agents de Tunisair et l'appel aux p�lerins alg�riens pour reprendre leurs bagages enregistr�s.
Apr�s des heures d'attente, les p�lerins fatigu�s et agac�s se d�pla�aient d'un guichet � l'autre, � la recherche de responsables, afin de trouver une solution � leurs probl�mes qui, selon l'un d'eux, "est du aux tiraillements entre deux compagnies de transport a�rien".
Une situation similaire avait eu lieu le 12 juin 2013.
Elle avait caus� le retard de plus de 4 heures du d�collage, jusqu'� ce que les agents de Tunisair acceptent d'enregistrer les p�lerins et permettre � l'avion de partir.

Comments

5 de 5 commentaires pour l'article 68769

Gabes (France) |Mercredi 24 Juillet 2013 à 19:34

La r�ponse � la mauvaise qualit� de service de tunisair et aux abus , suppression de l�enregistrement, vol en um mal maitris� et enfant traumatis�e.
plus jamais tunisair et pourtant , par patriotisme , j'ai toujours privil�gi� tunis-air , mais, trop s'est trop , les h�tesses sont malpolies, hautaines , c'est insupportable de voyager tunisair , il faut une r�volution dans les mentalit�s et expliquer aux pnc l'urgence . l etat doit arr�ter de supporter les �neries pass�es; tunis air a le ratio le plus �lev� de nombre de personne par avion

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Nahinaho (Tunisia) |Mercredi 24 Juillet 2013 à 19:02

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Hemida (Tunisia) |Mercredi 24 Juillet 2013 à 18:34

Pour le tunisien moyen ce que fait l'�tat pour le d�veloppement r�gional est insignifiant . lorsqu'on voit un promoteur qui se lance corps et �me dans une entreprise � effet d'entra�nement exponentiel on voit de l'autre c�t� une administration accablante et une compagnie nationale agonisante qui refuse la concurrence loyale et met les b�tons dans les ailes de la compagnie qui commence a se frayer un chemin dans la bonne direction.
une question qui ma br�le les l�vres : ou est le ministre du transport ? est qu'il devenu le tartour du transport? est ce que la compagnie syphax n'est pas tunisienne??? je pose ces questions et attend des r�ponses , je sais qu'ils ne viendront jamais.

TARAK KLAA (France) |Mercredi 24 Juillet 2013 à 15:43

C'est la r�volution des voyous et des truands ou quoi ??
ces blocages contre syphax airlines sont compl�tement absurdes et scandaleux.
les dirigeants de tunisair veulent � tout prix mettre sur la paille syphax airlines , en m�me temps qu'ils organisent le d�clin de tunisair de mani�re d�lib�r�e et coordonn�e depuis une bonne dizaine d'ann�es maintenant.
vous verrez que si syphax dispara�t , tunisair ne se portera pas mieux , parce qu'elle est dirig�e de mani�re calamiteuse par des incomp�tents , sauf qu'au passage la tunisie aura une compagnie en moins , avec � la cl� une baisse du trafic.
tunisair ne cesse depuis de nombreuses ann�es d'annoncer des vols longs-courriers qui manquent cruellement au pays , pour finalement les reporter � chaque fois et alors qu'elle a des a330 en commande , notre compagnie nationale n'a rien trouv� de mieux que de solliciter des vols en partage de codes avec libyan airlines , pour l'utilisation des a330 que cette derni�re a commenc� � recevoir , pour des vols tripoli-tunis-montreal....
tunisair ne veut pas de longs-courriers et refuse de laisser les autres en faire , alors que notre pays a plusieurs d�cennies de retard dans ce domaine , et c'est pareil pour le fret compl�tement d�laiss� lui aussi , pourtant au regard des performances de notre commerce ext�rieur , les tonnages trait�s pourraient �tre facilement multipli�s par 5.
apr�s cela comment s'�tonner que tunisair soit � la peine et en stagnation !!
qu'est-ce qu'il vous faut de plus , messieurs les responsables politiques ?!
arr�tez de laisser les dirigeants de tunisair prendre cette compagnie et notre pays en otages !!
arr�tez de tourner autour du pot , et de vous laisser manipuler par des incapables corrompus , qui veulent s'octroyer des monopoles , sans lever le petit doigt pour faire correctement leur travail , et qui se donnent vraiment beaucoup de mal pour priver la tunisie des compagnies et des liaisons a�riennes qui lui permettraient de d�coller pour de bon , d'un point de vue �conomique s'entend !!
tenez bon monsieur frikha !!