I dont know wy Tunisians still booking and flaying with Tunisair

Il faut changer le pdg et chasser beaucoup du personel.ou bien fermer cette companie qui est devenu un grand scandale.

La Royal Air Maroc était classée de très loin derrière Tunis air il y a peu d'années . Un coup d'œil sur la classification aujourd'hui place la compagnie marocaine de très loin devant la compagnie tunisienne classée parmi les plus mauvaises compagnies aériennes et vient meme derrière les low cost. Voici la recette: le PDG de cette compagnie, nommé à l'époque à tout simplement divisé par deux le nombre des employé et ceux qui sont restés ont
vu leur salaire divisé par deux. Avec cela il a procédé avec une rapidité extrême à nettoyer la compagnie de tous les minables qui la rongeaient de l'intérieur. Ceux qui ont accepté de rester selon les nouvelles conditions, ont également subis des training de comportement, de rendement et de bonne conduite. Et maintenant la compagnie dessert de très nombreuses destinations (4 fois plus de destinations que Tunis air) et il est agréable de voyager
avec cette compagnie ponctuelle, sérieuse, personnel souriant, bagages sans aucun vol ni dommage. Et pour dire la vérité cela fait déjà très longtemps que je ne prends plus Tunis air. Vous savez pourquoi.

TUNIS AIR......

On est entrain d'avoir par téléphone les employés de Tunisair pour des problèmes de réservation, et c'est vrai, il y a quelques employés/ées qui semblent t-il ont un niveau académique et professionnel très bas.
Donc, il ne faut pas s'étonner de présenter n'importe quoi aux bords de ses avions et peut-être quelques uns/unes n'arrivent pas à lire ce qui est écrit.
C'est catastrophique d'assister à la dégradation de la qualité de service dans cette gigantesque entreprise qui nécessite un PDG très sérieux, laborieux et homme de terrain pour mettre fin à cette gabégie qui n'a pas cessé de régner.
Il faut noter aussi que dans cette entreprise, il y a aussi d'excellents employés/ées qui travaillent pour le nom et la réputation de l'entreprise avec une clientèle aussi ( n'oublions pas , exigeante) et parfois elle aussi manque de rigueur.

On l'a dit 1.000 fois, la plus minable compagnie du Monde, en attendant, la Direction se focalise sur le cas d'une hôtesse que la justice lui a donné raison

Ryanair, Pegasus, Easyjet, Transavia etc..sont nettement mieux que Tunisair
(PS: c'est des compagnies lowcost)

... suite de mon précédent message dont je me rends compte que je ne l'avais pas intégralement rédigé :

ou mettre en vente la compagnie avions, personnel et administartion au plus offrant et surtout au plus décidé de la remanier de fond en comble.

Le gouvernement doit faire procéder à un AUDIT pour nettoyer définitivement TUNIS AIR.

Il faut mettre fin à toute forme de vularité - maquillage felliniens des hotesses de l'air et de sol
- mauvaises paroles,
- mauvais gestes,
- mauvaise façon de poser la voix,
- clins d'œil et grosses rigolades entre personnel au-dessus des t^tes des passagers,
- absence d'accueil à la montée dans l'avion (le commandant de bord est en bras de chemises en train de flirter avec sa chef de cabine)
- absence de personnel au sortir de l'vaion (même grasse camaraderie au détriment des passagers)
- plateaux balancés par-dessus les passagers au lieu de leur être gentiment présentés face à face avec un mot poli,
- geulantes sur les passagers si jamais l'un d'eux a le malheur de demander un verre d'eau
- favoriser le français au détriment de l'arabe quand la compagtnie est nationale et que la langue nationale est l'arareb : cette compagnie ne représente donc rien de l'Etat ou du peuple tunisien.

Un AUDIT pour ou changer la compagnie de fond en comble (déblayer d'urgence le personnel volant féminin et les commandants de bord), et tout remplacer par un personnel civilisé, éduqué, respectueux des passagers et de son rôle représentatif, y compris au sol.

Tunisair c la rage au coeur