وأبرزت الدراسة ، التي أنجزها مركز المسيرين الشبان ومؤسسة "كونراد ادناور" بالتعاون مع مكتب الدراسات "وان تو وان" للبحوث والاستطلاعات، أن 71 بالمائة من الشركات ترى ان الادارة العمومية تعد عائقا كبيرا جدا او كبيرا او متوسطا امام تطورها.

وطرح معدو الدراسة أسئلة بالهاتف، خلال الفترة الزمنية الممتدة من 17 اكتوبر 2019 الى 06 نوفمبر 2019، على 500 من مديري واصحاب الشركات الصغرى والمتوسطة في 24 ولاية، في ما يتعلق بالادارة العمومية انطلاقا من التجارب التي عاشتها شركاتهم.
واعتبرت الشركات المستجوبة رقمنة الادارات العمومية وتحسين جودة الخدمات ومزيد توضيح الاجراءات من اهم التدخلات ذات الاولوية لتحسين علاقة المؤسسات بالادارة وشملتهم مقترحاتها تيسير النفاذ الى المعلومة ومعرفة الموظفيين الاداريين لمختلف المعلومات والحضور وسرعة التفاعل.