En marge de la première édition du salon INTERNATIONAL TUNISIA HEALTH EXPO, et sous l’égide du Ministère de la Santé Publique, AYARIS en collaboration avec son partenaire technologique VOCALCOM ont lancé, en avant première et pour tous les tunisiens, un centre de soutien à distance 24h/24, 7j/7 :

SOUTIEN TELEPHONIQUE via le Numéro Spécial Platinium 80 10 20 20

- Allo ANTI TABAC : vous aide à arrêter de fumer et renforce votre motivation.
- Allo INFO CANCER : Vous aidera à mieux comprendre le cancer pour vous permettre de mieux le combattre.
Le Live Call Center fût la surprise du salon, les visiteurs ont pu apprécier de voir des professionnels de la santé publique, à l’écoute des désireux d’information, de soutien et d’accompagnement, ceci en utilisant des méthodes scientifiques à efficacité reconnue, mais aussi à travers l’outil technologique de la solution Hermès.NET de VOCALCOM.

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Le call center n’est plus uniquement un centre de relation client mais à travers le 80 10 20 20, c’est devenu aussi Un Centre de Relation avec Les Patients, La santé publique étant aussi dans le besoin de répondre au mieux aux attentes des patients.